TERMOS DE USO DO APLICATIVO TPL (TREINAMENTO PAULA LAROSE)
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar ou utilizar o aplicativo TPL (Treinamento Paula Larose), o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade, disponível em https://gigheroes.com.br/tpl/policy. Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, o usuário deve interromper imediatamente o uso do aplicativo.
2. SOBRE O APLICATIVO
O TPL é uma plataforma digital que disponibiliza treinamentos gratuitos e pagos, mentorias individualizadas ministradas por Paula Larose, tutoriais e vídeos instrutivos para a prática de exercícios físicos em ambiente domiciliar ou acadêmico.
3. REGISTRO E DADOS DO USUÁRIO
3.1. Cadastro e Informações Pessoais
Para acessar os conteúdos do aplicativo, o usuário deverá criar uma conta mediante fornecimento de e-mail e senha.
3.2. Coleta de Dados Complementares
Informações adicionais, como nome, telefone e ficha de saúde, poderão ser solicitadas para melhor personalização dos treinos.
3.3. Segurança das Credenciais
O usuário é exclusivamente responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso.
4. FUNCIONALIDADES PAGAS, ASSINATURAS E TRANSAÇÕES FINANCEIRAS
4.1. Processamento de Pagamentos
Determinadas funcionalidades do aplicativo são acessíveis somente mediante pagamento, o qual será processado exclusivamente por meio das plataformas da Google Play Store e da App Store.
4.2. Assinaturas e Cancelamento Automático
Caso o usuário opte por uma assinatura recorrente, o valor será debitado automaticamente na data correspondente ao período contratado (mensal, trimestral, anual, etc.). A assinatura pode ser gerenciada ou cancelada diretamente na Google Play Store ou na App Store antes da data de renovação. O cancelamento impedirá futuras cobranças, mas não dará direito a reembolsos de pagamentos já processados.
4.3. Política de Reembolso
O usuário pode cancelar sua assinatura ou compra dentro do prazo estabelecido pelas diretrizes da plataforma utilizada para a compra (Google Play Store ou App Store). O reembolso será processado conforme as políticas de cada loja e poderá estar sujeito a regras adicionais. Para mais detalhes, o usuário deve consultar as políticas de reembolso da Google Play Store (link) ou da App Store (link).
4.4. Alterações de Preços
O TPL reserva-se o direito de modificar os preços das assinaturas a qualquer momento. Quaisquer alterações de valor serão notificadas aos usuários com pelo menos 30 dias de antecedência e entrarão em vigor na próxima renovação da assinatura.
5. USO DE IMAGEM E CONTEÚDO DOS USUÁRIOS
5.1. Autorização de Uso de Imagem
O usuário concede ao TPL uma licença não exclusiva para utilização de imagens e vídeos enviados ou publicados no aplicativo para fins institucionais, promocionais e educacionais.
5.2. Compartilhamento de Conteúdo
O usuário poderá compartilhar conteúdo dentro da plataforma, desde que esteja em conformidade com estes Termos de Uso e com a legislação vigente.
5.3. Publicidade e Conteúdo de Terceiros
O TPL pode exibir publicidade e conteúdos de parceiros dentro do aplicativo. O usuário reconhece que interações com esses conteúdos são de sua inteira responsabilidade, e o TPL não se responsabiliza por produtos ou serviços oferecidos por terceiros.
6. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
6.1. Proteção de Dados Pessoais
O TPL compromete-se a proteger os dados dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
6.2. Compartilhamento de Informações
Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, salvo quando estritamente necessário para o processamento de pagamentos ou por obrigação legal. O TPL adota medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados e prevenir acessos não autorizados.
7. RESPONSABILIDADE SOBRE CONDIÇÕES DE SAÚDE
O usuário declara estar em plenas condições físicas e médicas para a prática de exercícios físicos e isenta o TPL, Paula Larose e qualquer afiliado de responsabilidade sobre eventuais problemas de saúde decorrentes da utilização do aplicativo. O usuário é responsável por realizar avaliações médicas e obter liberação profissional antes de iniciar qualquer atividade física sugerida pelo aplicativo.
8. SUPORTE AO USUÁRIO
O suporte ao usuário está disponível através do canal de atendimento via WhatsApp, acessível pelo menu de Suporte dentro do aplicativo.
9. RESTRIÇÕES DE USO
9.1. Proibições Gerais
É vedado ao usuário:
- Utilizar o aplicativo para fins ilícitos;
- Forjar identidade ou praticar fraudes;
- Compartilhar conteúdo ofensivo ou em desacordo com a legislação brasileira e diretrizes da Google Play Store e App Store.
Quaisquer mudanças serão notificadas aos usuários por meio de e-mail cadastrado ou notificação dentro do aplicativo, com pelo menos 30 dias de antecedência.
11. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
11.1. Disponibilidade e Funcionamento
O TPL não garante que o aplicativo estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros técnicos. O usuário entende e aceita que poderão ocorrer manutenções, atualizações ou falhas que possam afetar a experiência de uso.
11.2. Disputas de Pagamento
Caso o usuário identifique uma cobrança indevida ou deseje contestar uma transação, deverá entrar em contato diretamente com a Google Play Store ou App Store, conforme as regras de mediação de pagamento de cada plataforma.
12. DISPOSIÇÕES FINAIS
12.1. Desenvolvimento e Propriedade
O aplicativo TPL é de autoria da treinadora Paula Larose e sua tecnologia foi desenvolvida pela GIGHeroes Consultoria Empresarial LTDA.
12.2. Jurisdição e Foro Competente
O uso do aplicativo está restrito ao território brasileiro e qualquer disputa será resolvida de acordo com a legislação brasileira, elegendo-se o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.
O uso contínuo do aplicativo implica na aceitação plena destes Termos de Uso.